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配送

运费政策

单笔订单含税应付金额(不含服务类商品及其他非实物商品)满300元免运费

规则如下:

1)单笔订单(不含服务类商品及其他非实物商品)含税应付金额不满300元,普通地区收取基础运费15元/单、偏远地区收取基础运费50元/单 (新疆维吾尔自治区、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、西藏自治区、青海省、海南省、港澳台);

2)纯服务类商品订单免收运费;

3)针对退换货的运费:

a)若退换货是由震坤行原因导致,则针对退换货部分的来回运费由震坤行承担;

b)若退换货是由客户原因导致,则针对退换货部分的来回运费由客户自行承担;

(若仅退货,则仅需要承担退回部分运费)

c) 具体退换货规则,请参见震坤行售后政策部分。

如有任何疑问,请拨打震坤行热线电话:400-680-9696 我们将竭诚为您服务。

发货交期说明

  • 有"当日出货"标志的产品:

    当日发货

    工作日16:00之前提交的订单,震坤行当日出货;16:00之后提交订单,震坤行次日出货;震坤行库存不够时按

    "缺货出货日"出货

  • 有"次日出货"标志的产品:

    次日发货

    工作日16:00之前提交的订单,震坤行次日出货;16:00之后提交的订单,震坤行第三日出货;震坤行库存不够

    时按"缺货出货日"出货

  • 没有"当日出货"/"次日出货"标志的产品:

    工作日16:00之前提交的订单,震坤行按预计出货日出货;16:00之后提交的订单,震坤行按"预计出货日+1"

    出货;预计出货日按工作日计算

  • 震坤行将对订单确定的地址提供送货上门配送服务:

    同一订单中各项产品若交期不同,您可以选择在最长发货日期同一发货,或按各项产品实际交期分别发货

    具体请联系客服专线:400-680-9696

  • 送达时效(按出货日起算)说明:

    小件商品:单个商品重量小于30公斤,或者体积小于0.3方,或者长度小于1.8M;大件商品:单个商品重量大于

    30公斤,或者体积大于0.3方-0.5方,或者长度大于1.8M;小件商品、大件商品的送达时效不同;不同地区的

    送达时效不同

验货

收到货时,请您务必在确认货物正确(包括货物品名、品牌、型号、数量、包装、外观、剩余有效期等)无损坏后签收。如货物外箱贴有易碎标识,请您务必当场开箱检查箱内货物是否有破损。如外包装有明显损坏迹象,您可及时通知我们,并拒收该货品,我们会处理并承担由此而产生的运输费用。如果您已经完成签收,震坤行不再受理关于此货物有误或有损坏的投诉。

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